Durante todo el mes de octubre se continuará aplicando la encuesta telefónica y web a una muestra de usuarios/as del SAG, con objetivo de medir su nivel de satisfacción con los servicios prestados, en el marco de un estudio que comenzó a realizarse el pasado 25 de julio.
Este estudio es coordinado por la Secretaría de Modernización del Estado del Ministerio de Hacienda y este año lo ejecuta la empresa CADEM, que estará a cargo de realizar la medición y entregar los resultados.
Las respuestas de los/as usuarios/as que sean encuestados/as serán tratadas con total confidencialidad, analizadas en forma anónima y resguardando el secreto estadístico. Para mayores antecedentes puede visitar el sitio:
https://www.hacienda.cl/areas-de-trabajo/modernizacion-del-estado/medic…