A partir de julio de 2021 se realizará un estudio cualitativo a una muestra de usuarios/as del Servicio Agrícola y Ganadero y, luego, a partir del mes de agosto de 2021, se aplicará una encuesta a una muestra de ellos/as, con objeto de medir su satisfacción con los servicios prestados.
El estudio es coordinado por la Secretaría de Modernización del Ministerio de Hacienda y lo ejecuta la empresa DATAVOZ, quien está a cargo de realizar la medición y entregar los resultados.
La información resultante sobre los niveles de satisfacción será recopilada y analizada por la Consultora en forma completamente anónima, la que permitirá conocer si las acciones implementadas por el SAG se han traducido en un mejor servicio para los usuarios/as y también, detectar aquellas áreas en las que aún se debe mejorar.
Para mayores antecedentes, puede visitar el sitio https://satisfaccion.gob.cl/